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Gestión de Riesgo de Servicios Tercerizados

 
 

La gestión y el control de los proveedores de servicios es un factor clave para el éxito de las empresas. La aplicación de un eficiente proceso de monitoreo permite minimizar el riesgo derivado de la responsabilidad solidaria que surge de la tercerización de servicios, así como asegura el alcance de los más satisfactorios niveles de cumplimiento.  

 

Toda empresa está expuesta a resultar solidariamente responsable ante accidentes que puedan ocurrir a sus contratistas. Lo mismo puede suceder ante incumplimientos en materia de obligaciones laborales, legales y contractuales.

Nuestros servicios en esta materia están orientados a efectuar la gestión y el control de los servicios subcontratados por nuestros clientes, de modo tal que se logre:

  • Disminuir la probabilidad de ocurrencia de las contingencias y minimizar su impacto.
  • Detectar incumplimientos y determinar las pertinentes penalidades.
  • Fijar apropiados niveles de servicio, con compromisos de mejora continua.

Contamos con profesionales altamente capacitados y experimentados en todo el proceso de gestión de proveedores, así como en el dominio de las mejores prácticas en materia de tercerización de servicios.

Nuestros servicios de Gestión de Riesgo de Servicios Tercerizados  incluyen:

  • Identificación de los riesgos involucrados.
  • Revisión de documentación.
  • Elaboración de la matriz de riesgo.
  • Evaluación de controles existentes.
  • Definición y control de acuerdos de servicio.
  • Determinación de incumplimientos.
  • Diseño del sistema de alertas tempranas.
  • Formulación del plan de acción correctivo.
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CONTACTO
Geraldine Giachello
ggiachello@bertora.com
Federico Mazzei
fmazzei@bertora.com